J’accompagne les industries culturelles et projets d’intérêt général à concevoir et mettre en œuvre des stratégies innovantes pour développer leur croissance financière.
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<aside> 💬 Discutons de votre projet
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*« J’ai fait appel à l’accompagnement de Chloé au sujet de plusieurs questionnements sur l’organisation de mon travail, le développement de mon activité, et la recherche de nouveaux clients.
Avec beaucoup de pragmatisme, Chloé m’a proposé des outils d’organisation adaptés à mon activité, à ma façon de travailler et à mon contexte professionnel. Très à l’écoute, de façon sensible, valorisante et très réactive, elle m’a généreusement apporté beaucoup de pistes qui pourront élargir mon champ d’action.
Enfin, Chloé a été une mine de ressources utiles sur de nombreux sujets, reflétant sa large palette d’interventions possibles dans les milieux culturels, et au-delà, par exemple en ce qui me concerne : le tourisme, la ville, le mentorat, l’entreprenariat, etc.
Ces échanges m’ont permis surtout de prendre beaucoup de recul sur mon travail, sur ma posture, et sur la globalité des tâches à accomplir pour un épanouissement professionnel complet, bref c’est une avancée considérable ! »*
Marie-Pierre, fondatrice d’Oculus Patrimoine
<aside> 💌 Marketing relationnel & CRM Je pilote les campagnes multicanales sur l’ensemble du cycle de vie client : acquisition, nurturing, fidélisation, rétention et réactivation.
Je définis les ****stratégies de ciblage, la segmentation et la personnalisation.
Je coordonne les A/B tests pour permettre une optimisation continue des performances.
Je mets en place et optimise les scénarios automatisés (nurturing, post-achat, fidélité)
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<aside> 🚀 Collecte de fonds
J’accompagne les ONG dans la définition et la mise en place de leur stratégie de collecte de fonds grand public (dons, urgence et legs). J’orchestre les dispositifs de marketing direct et digital (mailing, e-mailing, télémarketing, face-à-face) avec une spécialité sur le paid media, l’optimisation des tunnels de conversion (site, formulaire de dons, marketing automation) et la gestion des campagnes e-mailing.
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<aside> ✍️
Stratégie de contenu Je conçois des stratégies de contenu pensées pour informer, engager et créer de la valeur dans la durée.
J’interviens sur l’ensemble de la chaîne de production : rédaction web optimisée SEO, conception éditoriale, prise de vue, tournage et montage de vidéos dédiées aux réseaux sociaux.
Mon approche allie exigence éditoriale, créativité et performance.
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<aside> 📈 Pilotage par la donnée Dans le but d’améliorer en continue la stratégie de développement, je pilote mes actions par la donnée en mettant en place des outils de mesure. Je crée des dashboard via Power BI, Google Analytics, Looker studio et Excel. Je gère également des projets de mise en place de tracking.
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<aside> 🎓
Formation, atelier, conférence
Pour moi, la diffusion de la connaissance est essentielle pour former les futures générations et accompagner toutes celles et ceux qui ont la curiosité d’apprendre et de se former. J’interviens à travers des formations sur mesure, ateliers interactifs et conférences, en entreprise comme au sein de formations supérieures.
Mon approche vise à transmettre des compétences concrètes en marketing et communication, ancrées dans les pratiques actuelles et les enjeux du terrain.
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J’accompagne depuis plus de 8 ans les industries culturelles et projets d’intérêt général dans la définition et le pilotage de leur stratégie marketing. Spécialisée en acquisition digitale, emailing et CRM, je m’appuie sur la donnée et une logique test & learn pour améliorer en continu les performances.
Je suis également la co-fondatrice d’Omnia Culture, pour faciliter l’insertion professionnelle dans les industries culturelles et créatives.
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